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答案
这个问题在实际操作中经常遇到。有时是本身立户时倍率设错,有时是互感器由小换大或由大换小而需要更改倍率。?更改互感器倍率的操作进行之前,首先应将该用户电表进行撤表操作,将电表的剩余电量撤出,然后再以该用户原用户号和原电表号进行重新立户(当然,立户之前应先进行“电表信息录入”操作,将电表“报废”状态修改成“待装”状态)。立户时按其现行的倍率写入,然后再进行发卡售电后即可将倍率更改过来。
答案
在电表安装初期,很多用户由于对设置卡的重视程度不够或由于同类型设置卡太多,很容易将设置卡插错电表。例如:同样是三相直通表,有10(40)A和20(80)A之分,或同样是三相互感表,脉冲常数也有600r/kw.h和900r/kw.h之分,或同表不同价,这都需要不同的设置卡来设置,如果不留意,很容易把设置卡插混淆。?如果设置卡插错了,一般不要急于插用户卡(工作中设置卡最好是装表之前先在电工房设置好,装表后再插用户卡。这样做一是检测电表是否正常工作,二是防止万一插错设置卡,否则装表后才发现错误又要返工就费力不讨好了)。如果插错的是同类型电表的设置卡,可立即将正确的设置卡插入一次即可改变过来。如果是不同类型电表的设置卡插错,那么只有将表清零或更换存储芯片了。另外,如果设置卡插错后又将用户卡插入了电表,那么除了要将表清零或更换存储芯片外,还要将系统数据进行清理后重新发卡售电或做“重发新用户卡”操作。
答案
这一点在过去许多用户中都存在模糊概念。包括“为什么只要售了电就要进行日结”、“为什么明细报表不能用于对帐”。这些疑问在过去很多用户都提过。]?那么,什么报表才是财务与售电员进行对帐和结帐的依据呢??答案是:只有以“对帐员”级别进入系统进行“对帐”操作后的对帐报表,才是对帐、查帐的唯一凭据。当然,在查询所有操作员都已日结的话,期结报表就是该凭据。?这里要说明的是,明细报表只是售电员平时查询某用户售电记录的凭证,它在做过撤表或换表操作后,其记录就不完整了。所有撤表户的记录都不存在。另外,还有一点要说明,日结操作必须在当天进行,否则也会存在问题。只有进行了日结,才会有期结报表。正所谓“日结月累”。
答案
设置卡是电价及电表参数设置的工具,如果发行和使用中不注意,极易造成电价无法修改等一系列麻烦。因此,我们应特别重视它。
答案
对于3B电表电价的修改只有两条途径:一是将该电表的原设置卡在系统中使用“写设置卡”操作进行电价号改写,然后将设置卡插入该电表,电表即以新电阶进行核算。
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